Declaratie de Conformitate si Certificat de Garantie

Prin prezentul talon de garantie nu sunt incalcate drepturile consumatorilor si se acorda in conformitate cu prevederile Ordonanta de Urgenta nr.140/2021 privind vanzarea de produse si garantiile asociate acestora, precum si art.12-15 din OG 21/1992 privind Protectia Consumatorilor. Garantia se asigura prin repararea produsului, inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii, dupa caz,conform legislatiei in vigoare si va fi asigurata in 15 zile calendaristice de la data sesizarii. Garantia comerciala oferita de producator este de 30 de zile de la data cumpararii. Pentru orice defecte pe care le-ati putea descoperi in aceasta perioada de timp, ne puteti contacta la adresa de email. Prezentul document atesta ca produsul achizitionat beneficiaza de garantie in conditiile respectarii regulilor de intretinere,utilizare si depozitare a incaltamintei, prevazute in instructiunile de mai jos. Garantam ca produsul achiziionat este un produs nou (nefolosit) si lipsit de orice defect. Vă rugăm să citiți și să respectați întocmai INSTRUCȚIUNILE DE ÎNTREȚINERE ȘI UTILIZARE a produselor, de care ați luat la cunoștință, pe care le-ați acceptat la momentul efectuării comenzii si care sunt expuse pe larg in paragraful de mai jos. De asemenea, se recomanda alternarea purtatului a minim 3 perechi de incaltaminte pe sezon.

GARANTIA ISI PIERDE VALABILITATEA IN CAZ DE:

- repararea sau vopsirea produsului de catre persoane neautorizate;

- decolorarea produsului sau a unor parti componente datorita expunerii prelungite la factori severi de mediu( soare, umiditate, zapada, surse puternice de caldura, etc);

- intretinere defectuoasa (curatarea folosind metode sau produse neadecvate);

- deteriorari ale produsului cauzate voluntar sau involuntar (zgariere, lovire, rupere), de animale de companie rozatoare sau alti daunatori;

Nu se considera defect de fabricatie si nu fac obiectul garantiei:

- uzura fizica normala a produsului;

- particularitati ale pieilor naturale (nervuri, neregularitati, mici diferente de culoare), deoarece tocmai acest lucru atesta autenticitatea si calitatea pieilor naturale folosite la productie;

- pentru a proteja pielea dumneavoastra de actiunea substantelor chimice, incaltamintea este vopsita cu culori vegetale, ca urmare vopseaua interioara poate migra. Din aceasta cauza recomandam utilizarea produselor de fixare a culorii si a ciorapilor de aceeasi culoare cu captuseala pantofilor. Acest lucru se poate intampla la primele purtari, pana produsul capata o patina unica.

- deteriorarea incaltamintei cauzate de conducerea autoturismului nu este considerata defect de fabricatie.

INSTRUCTIUNI DE INTRETINERE SI UTILIZARE A PRODUSELOR DIN PIELE

Nu raspundem pentru defectele aparute ca urmare a utilizarii sau intretinerii incorecte a produsului, nici pentru disconfortul provenit din purtarea incaltamintei de marime nepotrivita.

Se interzice cu desavarsire spalarea incaltamintei din piele cu apa sau in masina de spalat rufe.Nu se folosesc inalbitori, detergent si nici produse pe baza de solvent, substante de curatare, impermeabilizare, alcool, benzene,acetone, etc. Incaltamintea umeda se usuca natural, la temperatura camerei, ferita de contactul direct cu surse de caldura.Nu folositi uscarea la calorifer, uscator de par, foc, ventilator sau expunerea directa la soare.Incaltamintea cu fete textile sau din piele nefinisata (velur,nabuc, s.a) cu fete prezentand cusaturi decorative sau perforatii, precum si incaltamintea cu talpi din piele sau cusute se recomanda a fi purtata doar pe timp uscat, deoarece exista riscul patrunderii apei in interior. Folositi suporturi pentru incaltaminte sau umpleti incaltamintea cu hartie curata, pentru a li se mentine forma. Pentru a crea conditii igienice de purtare si a mari durata de folosire se recomanda purtarea alternativa a 2-3 perechi de incaltaminte. Fata incaltamintei se va feri de lovituri directe. A nu se folosi pentru activitati sportive.